Nuestro compromiso es la superación constante de las expectativas de nuestros clientes mediante:

• La entrega, el esfuerzo y la dedicación a cada proyecto asignado. La vocación de servicio.
• La oportuna comunicación con el cliente. Nuestro esfuerzo por comunicar, informar, transmitir conclusiones, consejos y opiniones va más allá de las exigencias formales.
• Metodología y rigor técnico. No hay buen servicio sin previos conocimientos técnicos contrastados en la práctica.
• El aprendizaje interno y externo y la formación constante son elementos clave en nuestra actuación profesional.
• Planificación y control de los trabajos.
• Los sistemas de control y supervisión de los trabajos se apoyan en aplicaciones informáticas avanzadas, que integran a toda la oficina y a todo su personal.
• Confidencialidad e independencia. Son aspectos primordiales del código profesional cuya adhesión se documenta desde el mismo instante de la activación de nuestros servicios.
• La puntualidad. Nuestro compromiso de satisfacción del cliente nos obliga a ser exigentes con este objetivo, tratando de anticiparnos incluso, si ello es posible y conveniente.
• La disponibilidad. En Vitruvio Consultores la vocación de servicio al cliente se traduce en la máxima de proximidad y disponibilidad para prestarles el servicio.
• Participación activa y abierta. Nuestra labor como consultores nos lleva a tomar la iniciativa en los asuntos que afectan al cliente ofreciendo soluciones viables y concretas a cada problema.
• Relación con el cliente. El Socio de la Firma asume directa y personalmente la relación con el cliente y la dirección y ejecución del servicio que se presta.